Dr. Mike Bec 作 清心 译

我们所使用的话语可能是建立信任的关键因素。认识它们的改变之力,它们就会成为你们的关系中强有力的工具。

“您的电话对我们来说很重要。请等候下一位工作人员。”

当你听到这样的话的时候会有什么反应?你可能在想,如果你真的认为我的电话很重要的话,你就应该立刻找人接我的电话。为了让我们能信任他们,这家公司的措辞都是精心设计好的,但是这些话听上去常觉得空洞而不真诚。

你是否曾经和你的伴侣谈过一些重要的事情,但是却觉得这些事情似乎在千里之外?你们所说的可能都是合适的话(“我在听……这听著有道理……是的,我正专心……无论你做什么选择都好。”),但是这感觉像是你的录音说,“我们所有的表达都很忙。”

在婚姻中,我们不能自动化沟通。在关系中,信任是通过言语和时间建立的。我们在一段关系早期所使用的言语帮助我们确定我们对另一个人的信任程度。随着时间推移,这份信任会随着我们学会和对方在一起感受到安全感而增加,知道我们将会一直被爱和按本样被接纳——即使在我们意见不合时。

我们所使用的话语可能是建立信任的关键因素。下面有一些帮助在关系中建立高度信任的话语的例子。花点时间和你的伴侣一起看看这些句子,并反思它们在你们的对话中出现的频率。这不是一个你通过或是失败的测试;而是一个评估你们的沟通和成长策略的机会。

“我错了。”

我很确定屋顶工人应该给必须要更换的装饰板上漆。“他们不可能做一半工,”我自信地对妻子说。但是,她却认为我们必须自己来做这件事儿。我很沮丧,她没弄明白这个显而易见的事情——当屋顶工人说,“不好意思,我们不上漆。”时,让事情变得更棘手了。

我本可以对这次交易发火,说这是多么没道理。但是我和妻子的关系是重要的,而不是我与屋顶工人的关系。我深吸了一口气说,“你完全对,我错了。”,事情就是这么简单——然后我们就没事了。

坚强的人会承认自己的错误,这样会建立信任。软弱的人会忽略自己的错误或是为之辩护,这样会削弱信任。

“告诉我吧。”

我们很容易问,“你今天过得怎么样?”,即使你的配偶能用一句话回答,但是让人觉得只是一种例行公事而并无用心投入。相反的,可以问:“和我聊聊你今天和朋友们的午餐吧。”这是一个开放式的问题,表明你愿意去聆听,且允许对方分享细节。仔细地倾听,问些明确的问题。因为这样就能显出你真正的投入,从而可以建立彼此的信任。

每当你的配偶告诉你所发生的什么事情时,请慢下来,看着对方的眼睛说,“告诉我吧。”

“请帮我理解。”

分歧常始于不同的观点。每个人有他们自己看事情的方式。大多夫妻的争吵是越来越大声地重复着自己的立场;但是,当他们的配偶说话的时候,他们却不去倾听——他们只是在想着轮到自己的时候该说些什么。

当你在讨论中觉得你的情绪高涨时,慢下来说,“请帮我理解。”放下你的计划,不要打断或是想着如何回复地倾听对方。不要添枝加叶地加工他们所说的,来问些清晰的问题。如果你只是让对方说,对方将会把你的专注作为礼物——从而更可能对你做相同的事情。“请帮我理解”这句话可以缓和不快的对话,从而开启真诚、信任关系之门。

 “我怎么可以做得更好?”

当我们所信任的人真诚地询问我们的意见时,会令人感觉很舒服。当你说,“我怎么可以做得更好?”时,这给了你的配偶对你的生命说话的权限。你不是在要求一份需要解决的问题的清单,而是可以调整让你们的关系变得更好的方法。在你希望成长的旅程中,你的配偶将会感谢你邀请他/她与你同行。

“没有你我做不到。”

感激只有在表达的时候才有作用。每当你成功的时候,和你的配偶分享这份喜悦。他们可能没有直接参与其中,但是可以让他们知道你感谢他们的支持——以及有一起经历这些人生经验的机会。在婚姻中,两人合二为一——所以每个成果夫妻双方都有份。

“你觉得呢?这是你的决定。”

你们正要出去吃饭,各自都有想去的地方。如果真的没关系,让你的配偶做决定。然后,达成一致下次你再做决定。

在婚姻中,选择你的战场是很重要的。别把小决定抓得那么紧,把你最好的沟通和谈判技巧留给那些真正非常重要的问题。

以上所例的并不是详尽的单子,但是很容易开始。和你的配偶聊一聊在你们的关系中可以用的其他的一些好的字句和话语。对你们来说这些话是独一无二的,会建立彼此的信任感,因为你们可以分享内心,并知道你们是被重视和珍惜的。彼此信任的沟通会加强你们婚姻的基石。

圣经告诉我们:“生死在舌头的权下。”(参看箴言18:21)。如果话语这么重要的话,我们就不该随随便便地说。认识它们的改变之力,它们就会成为你们的关系中强有力的工具。

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