■ 张湘宜
平日和家有小宝宝的妈妈们聊天时，最常听到的话题是：“两岁的宝宝，真实又顽皮又淘气，原本可爱乖巧的小甜心，一吹完两岁生日的蜡烛、吃过蛋糕，摇摇摆摆地迈入两岁的阶段，就忽然变成问题多多的小淘气了。”或是“女儿最近快六岁了，变得很不听话，根据书上的解释是：二岁、四岁、六岁的小孩都难带，真希望早点度过这些问题时期！”
事实上，每个小孩的个性、性情、成长过程不同，有些小孩一岁半就常倔强地说：“No！”有些小孩则快到三岁时，才较顽皮固执。如何带领小孩，端靠父母一颗敏锐的心与聪明智慧来引导。
提供选择机会并分析结果
别看淘气的宝宝相当顽皮倔强，他们也是有相当明事理的一面呢！找着适当的时机，父母可试着从两方面来开导与沟通。
（一） 提供“选择”的机会，并且加上“结果分析”
每个小朋友都喜欢作“选择”。因为一方面可学习独立自主，另一方面也觉得受到尊 重。但是给予“选择”的同时，也应该要告诉小朋友，各种“选择”的结果是什么？并加以简单扼要的分析。
比方说在寒冷的冬天，感冒的莉莉仍旧喜欢躺在冰凉的地板上，光着脚丫子翻滚去 玩耍，妈妈屡劝不听，于是决定换个方式，她告诉莉莉：“你喜欢躺在地板上，或是选择躺在沙发上呢？”“躺在地板上的结果是：浑身手脚冰凉，感冒会加重，得去看医生伯伯打针或吃药；如果你躺、坐在沙发上，则是身体暖和，感冒症状会减轻，还可以待在家里，高高兴兴玩各种玩具，不必去看医生。”
听完妈妈对两种选择的“结果分析”后，聪明的小莉莉立刻起身一跃，笑咪咪地说： “我决定要在沙发上玩！”
兄弟姊妹间的争吵，也常是父母的“头疼时间”。如果采取“提供选择，加上结果分析”的方式，通常能平息纷争。
举例来说，小朋友在一起玩的时候，常会觉得：“别人手中的玩具最好玩！”有时候，尚且会理智的知道要与别人商量轮流着玩，或者是一起玩；但是，有时候却是动作第一，理智第二，不免会霸道或不讲理的直接抢对方手中的玩具。
孩子小的时候，如果抢玩具吵闹不休时，我若试着跟年纪大又懂事的小姊姊分析：“如果妳抢弟弟正在玩的玩具，那他就不会在吃东西的时候，找妳一起吃，或和妳亲亲抱抱、手牵手到处玩耍，甚至以后也会学妳的动作，抢妳的玩具。但是如果妳选择把东西还给弟弟，那他以后有好玩的玩具，也会找妳一起玩，和妳共同分享她得快乐与喜悦！”原本满肚子不高兴的女儿，这时总会平静下来思考一下，然后将手中的玩具交还给弟弟。
过了一、两年，姊弟两人年纪稍长些时，我常鼓励他们彼此讨论商量，听听对方的意见，然后决定是采用“轮流”玩玩具、看电视，或是采用“一起玩”的策略来解决彼此间的纷争。孩子们不断地尝试学习用“沟通”和“选择”来解决问题，彼此互相“变通”退让一步，家里倒也减少了不少吵闹声。
这种“给予选择”的劝导方式，不但对较成熟懂事的小朋友十分有效，即便是家中一岁半的小宝宝，只要他们能够了解各种话语的意义，也时常奏效。同时，这也是个鼓励小朋友学习独立、做正确判断的机会，而当他们作明智的选择时，最让父母欣慰的，莫过于看到他们自信又自豪的微笑了。
引导孩子思考解决的方法
（二） 与小朋友共同思考“解决问题”的方法（problem-solving）
当小朋友碰到挫折或困难时，总不免哭叫吵闹一番。这时父母可教导小孩采用解决问题的“四部曲”：
（1） 冷静下来；
（2） 找出问题所在；
（3） 思考各种解决的方法，或采用“变通”的方式，利用手边现有的材料解决问题（父母可在一旁提供建议）；
（4） 选择一种方式试试看。
有时暂时不解决，先去做别的事情或玩其他玩具，也是个解决的方法。等有空时再回头思考，也常会发现许多新的灵感。
女儿三岁时，最喜欢玩拼图游戏，可是也常因某个字母或动物积木塞不进空格里，感到十分气愤与郁闷。我若在一旁，就常建议她将字母换个方向或换块积木试试，她总会高兴地发现自己也有解决问题的智慧与能力。
有时，到了洗澡时刻，整个人都已泡进澡缸，才猛然发现忘记拿心爱的玩具，这时小妮子又坚持要冲出浴室拿玩具，我则劝她要“变通”。“想想看，是否可用别地方式在浴缸里玩呢？”我提醒她：“也许你可以用手指比划出各个字呢！”
她果然试着在浴缸里比比划划，玩得很高兴。
教养小孩真是件相当具挑战性的工作。每个父母都应拥有一个应付各样挑战的百宝箱，箱里装满自己的经验、别人的经验，以及书本、专家的理论与解释。若是将以上两个建议也放进百宝箱里，遇到合适的时机拿出来试用，会和我一样发现：原来看似淘气又调皮的小宝宝，也有着一颗懂事又纯真的心，相当明事理呢！
本文载自爱家丛书《创意妈妈 百宝箱》张湘宜着。
张湘宜 ，台湾政治大学新闻系毕业，从事编辑采访工作数年，热爱写作。
美国伊利诺伊州香槟大学教育心理学博士，曾任教美国圣母大学。
（本文所用图片来源于Unsplash。）